Key Account Management

Praxisworkshop In diesem Seminar erwerben Sie fundierte Kenntnisse über die Werkzeuge, Prozesse und Möglichkeiten des Key Account Managements. Sie trainieren das Zusammenspiel von fachlicher und sozialer Kompetenz und erweitern Ihre Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten. Nach diesem Seminar können Sie Fragen beantworten wie Wann braucht ein Unternehmen Key Account Management? Worauf muss beim Aufbau von Key Account Management geachtet werden? Welche Fähigkeiten braucht ein/e Key Account Manager/in? Wie „funktioniert“ Key Account Management? Welche Werkzeuge brauche ich als Key Account Manager/in? [...]

Vertriebsplanung und -controlling

Finden Sie heute die Key Accounts von morgen! Viele Firmen finden sich heute vor folgender Situation: Dieses Jahr sind Umsatzzuwächse geplant, das Vertriebsteam kann nicht erweitert werden, bestehende Kunden sparen an ,allen Ecken und Enden' und das Potenzial neuer Kunden ist schwer einzuschätzen. Wie schön wäre es da neue ,Key Accounts' zu finden und aufzubauen ... ... aber wie? Sie erhalten in diesen zwei Tagen ein Set an Methoden, mit dem Sie von der Kundenerstansprache bis zu den [...]

Neukundengewinnung ist planbar

Realistisches Ziel oder Luftschloss? Neukundengewinnung ist eine wesentliche Säule erfolgreichen Vertriebs. In diesem Praxisworkshop definieren Sie konkrete und realistische Ziele. Sie analysieren die Istsituation und definieren wie viel Umsatz mit Neukunden gemacht werden soll. Die Analyse des Prozesses und der Zeitaufwände zeigt Ihnen ob Ihre Ziele gelingen können oder ob Sie ein Luftschloss bauen. Nach diesem Tag halten Sie einen Fahrplan zu Ihrem Vertriebserfolg in Händen. Inhalte Sie definieren konkrete und realistische Ziele (Umsatz, Projekte, Neukunden…) [...]

SalesACTivity

Das Vertriebsplanspiel für „Complex Project Selling“. Nach zwei Tagen haben Sie einen spannenden und fordernden Wettbewerb um den Geschäftserfolg bei einem komplexen aus der Praxis geholten Geschäftsfall erlebt. Vom Erstgespräch über die Angebotslegung und -präsentation bis hin zur Entscheidung des Käuferteams. Sie erweitern Ihre Vertriebs- und Präsentationsfähigkeiten in einem praxisnahen und risikofreien Umfeld. Sie lernen sich selbst und Ihr Team im Umgang mit Kunden und im harten Wettbewerb besser kennen. Sie erkennen Ihre Stärken und Defizite im Vertriebsalltag. Sie [...]

Basic Sales Skills

Das professionelle Verkaufsgespräch Wenige Sekunden entscheiden im Regelfall darüber, ob Ihnen der Kunde, die Kundin die notwendige Kompetenz zuschreibt, um ihn oder sie zu beraten. Es wird erwartet, dass der Verkäufer, die Verkäuferin mit entsprechender Professionalität auftritt und auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden eingeht. Gelingt es nicht eine gute Beziehung zum Kunden aufzubauen, wird der Schritt zur Konkurrenz zumeist sehr schnell gemacht. Nach diesem Workshop haben Sie Techniken und Strategien erlernt, die Ihre Kompetenz im Verkaufsgespräch erhöhen. Sie [...]

Das professionelle Verkaufsgespräch

Zwei Tage für ihren Verkaufserfolg! Im Workshop „Das professionelle Verkaufsgespräch“ arbeiten Sie am Auf- und Ausbau Ihrer ganz individuellen Verkaufsgesprächskompetenz. Jeder hat im Verkaufsgespräch ganz persönliche Stärken, die ihn oder sie einzigartig und erfolgreich machen. Erfolgreiches Verkaufen ist kein Programm, das, einmal implementiert, immer und für alle gleich abläuft. Verkauf ist dann am erfolgreichsten, wenn sich die VerkäuferInnen oder die UnternehmerInnen in ihrer Rolle wohl fühlen. Erfolgsrelevant für ein Verkaufsgespräch sind immer die Werkzeuge, die am besten in der Hand [...]

Joint Visits

Wir gehen mit Ihren Verkäufern und Verkäuferinnen zu Ihren Kunden! Außendienstmitarbeiter sind zumeist Einzelkämpfer, die über hohe Kompetenz verfügen. Der Job bringt es mit sich, dass das unmittelbare Feedback von Vorgesetzten und Kollegen in der Verkaufssituation nicht möglich ist. Dadurch fehlt oft genau die Lernkomponente, die einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Verkaufskompetenz darstellt. Im Team kann voneinander gelernt werden. Dieser Prozess ist selbstverständlich und äußerst wertvoll. Joint Visits bieten auch dem Außendienstmitarbeiter die Möglichkeit zur Reflexion des eigenen Verkaufsstils. [...]

Telefonische Terminakquisition

Outbound für Verkäuferinnen und Verkäufer! Ein erfolgreicher Vertrieb ist nicht zuletzt dadurch erfolgreich, dass die Verkaufsmitarbeiterinnen und Verkaufsmitarbeiter die maximal mögliche Zeit beim Kunden verbringen. Dazu gehört selbstverständlich kontinuierlich Termine bei vorhandenen aber auch bei potentiellen Kunden wahrzunehmen. In der Praxis wird jedoch gerade die telefonische Terminabsprache bei neuen Kundinnen und Kunden oftmals vernachlässigt. In diesem Seminar erlernen Sie, neue Termine mit der entsprechende Professionalität und Motivation zu akquirieren. Sie erfahren wie wesentlich der Aufbau einer guten Beziehungsebene am Telefon [...]

SalesBootCamp

Drei Säulen für professionelle, telefonische Kundenakquisition. Die Antwort auf die oft gestellte Frage „Wie sollen wir das Problem der telefonischen Erstkontaktaufnahme lösen?“ ist ein komplett neues Trainings- bzw. Umsetzungskonzept: das SalesBootCamp™. SalesBootCamp bedeutet den Aufbau von Fähigkeiten im Kontext ihres Gebrauchs. Die VertriebsmitarbeiterInnen bekommen ausgezeichnete theoretische Grundlagen und erproben diese sofort in realen Gesprächen mit Ihrer Zielgruppe. Die VertriebsmitarbeiterInnen erhalten unmittelbares Feeback und individuelles Coaching und erleben die Veränderung sofort in realen Gesprächen mit ihrer Zielgruppe. Die VertriebsmitarbeiterInnen erfahren Erstkundenakquisition in einermotivationsreichen und durch Erfolg angetriebenen Atmosphäre und erkennen ihren [...]

Impulsvorträge

Neukundengewinnung ist planbar Dauer: ca. 1 ½ Stunden Überlassen Sie Ihren Verkaufserfolg nicht dem Zufall! Neukundengewinnung ist eine wesentliche Säule erfolgreichen Vertriebs und es lohnt sich Zeit in die Planung der Neukundenakquisition zu investieren. Bauen Sie ein Luftschloss oder verfolgen Sie realistische und konkrete Ziele? Erfahren Sie in diesem impulsgebenden Vortrag schon heute, ob Ihr Neukundengewinnungsziel 2014 gelingen wird oder nicht! Sales 2.0 Dauer: ca 1 ½ Stunden Wie nutzen Sie Facebook, Twitter, XING [...]